汽车后市场加速数字化转型,智能维保服务崛起

作者: 中国商报 | 日期: 2026-01-17

随着汽车智能化程度不断提升,汽车后市场服务也加速向数字化转型,智能维保、远程诊断等新兴服务模式快速发展。

中国汽车维修行业协会数据显示,2025年中国汽车后市场规模达到1.3万亿元,其中数字化服务占比首次突破30%.随着智能网联汽车的普及,传统的汽车后市场正在经历深刻的变革.

特斯拉、蔚来、小鹏等智能电动汽车品牌率先推出了远程诊断和预约维保服务。车主可通过车载系统或手机APP一键预约维保,系统会根据车辆行驶数据和健康状况自动推送个性化保养方案.

传统维修连锁企业也在积极拥抱数字化转型。途虎养车、天猫养车等连锁品牌加大了智能检测设备的投入,通过AI技术实现故障预警和精准诊断.

在配件供应链方面,京东京车会、天猫养车等平台通过大数据分析预测配件需求,优化库存管理,缩短配件供应时间。目前,主要平台已实现常用配件当日达或次日达.

业内专家预测,到2026年底,数字化维保服务的市场渗透率将达到50%以上,智能维保服务将为行业带来超过2000亿元的市场增量.

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